Algemene voorwaarden

Welkom bij Melis Hondencentrum. Lees onze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u contact opneemt voor mijn diensten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Melis Hondencentrum. Door gebruik te maken van mijn diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Toepasselijkheid, inschrijving en betaling

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Melis Hondencentrum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Inschrijving voor privélessen geschiedt telefonisch. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Melis Hondencentrum. Melis Hondencentrum behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren zonder opgave van redenen.
Betaling dient voorafgaand aan de start van de training te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kan deelname worden geweigerd. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, behoudens het bepaalde in artikel 5.

Annulering, gezondheid en aansprakelijkheid

Annulering van privélessen dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij latere annulering kan de les volledig in rekening worden gebracht. Gemiste lessen binnen een puppy/gehoorzaamheids cursus worden in principe niet ingehaald of gerestitueerd.
De hond dient gezond te zijn en ingeënt conform de geldende richtlijnen. De deelnemer staat ervoor in dat de hond geen gevaar vormt voor mens of dier. Deelname aan privélessen en puppycursussen bij Melis Hondencentrum geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
Tijdens de lessen wordt uitsluitend getraind met positieve bekrachtiging.
Het gebruik van fysiek geweld, zoals slaan of schoppen, is niet toegestaan.
Het gebruik van slipkettingen, prikbanden of andere aversieve hulpmiddelen is niet toegestaan.
Schreeuwen, intimideren of dreigen richting de hond is niet toegestaan.
De instructeur behoudt zich het recht voor om een les te onderbreken of te beëindigen wanneer deze regels niet worden nageleefd.

Overige belangrijke punten

De deelnemer wordt geadviseerd een geldige WA-verzekering te hebben die schade door de hond dekt. Melis Hondencentrum verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Aanwijzingen van instructeurs van Melis Hondencentrum dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
Lesmateriaal en trainingsmethodes blijven eigendom van de hondenschool en mogen niet zonder toestemming worden vermenigvuldigd of verspreid. Melis Hondencentrum behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Melis Hondencentrum is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot letselschade, materiële schade of gevolgschade, ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan de lessen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.